Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

O uso deste site implica a aceitação plena e sem reservas de todas as condições aqui descritas. Caso você não concorde com qualquer parte destes Termos de Uso, recomendamos que não utilize o site.

2. Sobre a Álamo

A Álamo é uma Associação de Socorro Mútuo, não sendo uma seguradora. Atuamos no regime de rateio entre associados, em conformidade com o Art. 5º, XVII da Constituição Federal e Arts. 53 a 61 do Código Civil Brasileiro.

A proteção veicular oferecida não se confunde com seguro de automóvel regulado pela SUSEP. Trata-se de modalidade associativa em que os participantes contribuem mutuamente para cobrir prejuízos de seus veículos.

3. Natureza das Informações

As informações apresentadas neste site têm caráter meramente informativo. Valores, planos, coberturas, prazos de adesão e indenizações estão sujeitos a análise e aprovação, condicionados ao regulamento interno da associação e à documentação enviada pelo interessado.

4. Cotações e Adesão

• As cotações realizadas via WhatsApp ou formulários têm caráter de simulação e não geram vínculo automático.
• A adesão efetiva à Álamo depende de envio de documentação, análise e formalização do contrato associativo.
• O associado deve fornecer informações verdadeiras e atualizadas sobre si e sobre o veículo.
• A omissão ou falsidade de informações pode resultar em recusa da indenização e exclusão do quadro de associados.

5. Coberturas e Limites

As coberturas oferecidas (roubo, furto, colisão, assistência 24h, indenização de até 100% da tabela FIPE, entre outras) seguem regras específicas, prazos de carência e limites estabelecidos no regulamento interno, que será disponibilizado ao associado no momento da adesão.

6. Obrigações do Associado

• Manter os pagamentos em dia, conforme plano contratado.
• Comunicar imediatamente sinistros, roubos, furtos ou alterações no veículo.
• Não utilizar o veículo para fins ilícitos ou em desacordo com a legislação de trânsito.
• Manter documentos pessoais e do veículo regularizados.

7. Uso do Site

O usuário compromete-se a utilizar este site de forma lícita, sem tentar violar sua segurança, copiar conteúdos sem autorização ou prejudicar a experiência de outros visitantes. É vedada a utilização de robôs, scrapers ou automações que comprometam o funcionamento do serviço.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site (textos, imagens, logos, layout, código) é protegido por direitos autorais. A reprodução total ou parcial sem autorização expressa é proibida.

9. Limitação de Responsabilidade

A Álamo não se responsabiliza por:

• Indisponibilidade temporária do site por motivos técnicos.
• Conteúdo de sites de terceiros eventualmente vinculados.
• Decisões tomadas pelo usuário com base apenas em informações deste site, sem confirmação direta com a equipe.

10. Cancelamento

O associado pode solicitar o cancelamento da adesão a qualquer momento, conforme as regras previstas no contrato associativo. Não há multa por cancelamento, mas eventuais valores proporcionais e prazos de carência serão observados conforme regulamento.

11. Privacidade

O tratamento de dados pessoais segue nossa Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

12. Alterações destes Termos

A Álamo reserva-se o direito de alterar estes Termos a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos que o usuário consulte esta página periodicamente.

13. Foro e Legislação Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca da sede da associação para dirimir quaisquer questões decorrentes deste instrumento, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

14. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco via WhatsApp ou visite uma de nossas sedes em Rio de Janeiro, São Paulo, Curitiba ou Porto Alegre.